gestion de redes y community management-61

gestion de redes y community management-61

México es el país con mayor crecimiento en el uso de redes sociales. Existen en la red más de 50 millones de usuarios mexicanos. Es momento de aprovechar las redes sociales para el crecimiento de tu negocio, el posicionamiento de tu marca y la interacción con tu comunidad.

Conoce a fondo a tus clientes, qué dicen sobre tu marca y realiza un plan de medios dirigido a la acción para elevar tus ventas y las relaciones con tus usuarios.

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Objetivo:

El curso busca introducir a los participantes en el manejo y gestión de redes sociales, así como la creación de contenidos y el monitoreo de una comunidad online.

Busca que los participantes tengan las herramientas para encontrar a la comunidad a la cual deberían dirigirse. Que logren establecer, manejar y monitorear dicha comunidad de usuarios que interactúan con los contenidos publicados para satisfacer sus necesidades de comunicación con la empresa logrando un posicionamiento sólido de la marca en medios digitales.

Durante el curso se revisarán los pros y contra de cada red social, la manera correcta de crear una estrategia en medios sociales, herramientas para la creación y gestión de contenidos así como la importancia del calendario editorial. Los asistentes crearán su propio plan de medios y calendario durante el curso.

El curso será dividido de la siguiente manera: 2.30h de información con sesión de preguntas y respuestas, 30 min. de coffee break, 1h de taller.

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  • Glosario de términos de las redes sociales
  • Tipos de redes y tipos de usuarios
  • Datos sobre las redes sociales en México
  • La importancia del posicionamiento de marcas en redes sociales
  • Comunidad vs. audiencia
  • El rol del Community Manager
  • Plan de social Media
  • Medición de metas
  • El costo de un click
  • Selección y generación de contenido: Calendario editorial
  • Herramientas de administración de redes sociales
  • Planes de respuesta y gestión de crisis

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Elvy Villaescusa, egresada de la Licenciatura en Diseño Gráfico en Cetys Universidad. Ha gestionado marcas locales como Moda Chic, Debut y Cordelia. Así mismo ha trabajado con marcas internacionales dedicadas a la gestión del marketing en redes sociales creando contenido y gráficos para campañas como Marianne Williamson for Congress, Mommi y One OAK.

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